Все отлично. Классный товар по хорошей цене
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Товар получил всё подошло по размеру отдельное спасибо оператору помогла подобрать размер и консультация на высоте продавца рекомендую!!
просил 130 см. прислали 150
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Хочу дополнить свой прошлый гневный пост. 22 апреля заказал горку пришла 8 мая как выяснилось заказ был отправлен только 3 мая. Если не считать длительность ожидания доставки то костюмом очень доволен. Прошу прощение за свой прошлый гневный пост, но если бы вы предупредили, что нужно подождать дольше чем в других магазинах, а не вешали лапшу на уши, что во всём виновата почта, его бы не было. В целом продавцу большое спасибо. Буду заказывать ещё.
Благодарим Вас уважаемый Путилов Александр Андреевич за вторичный но уже положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
Благодарим Вас уважаемый Путилов Александр Андреевич за вторичный но уже положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
Благодарим Вас уважаемый Путилов Александр Андреевич за вторичный но уже положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
22 апреля заказал горку, до настоящего времени кроме сказок про качество почты от оператора и что посылка отправлена и якобы застряла в Бресте ничего нет. Неуважаемый продавец если вы не хотите зарабатывать деньги, то не дурите людям голову с вашей шарашкиной конторой.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Заказал обувь шла долго тоже непонятки с почтой . Ждал заказ 12 дней.Обувь хорошая но смотрите размеры заказывал 42-43 .на ноге сидит 43 как 44 ,42 как 43
Заказывал 2 вида.
А так в целом нормально!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Благодарим Вас уважаемый Дмитрий за нейтральный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. В течении 14 дней с момента получения заказа Вы гарантированно можете вернуть купленный у нас нас товар, если он Вам не подошел по размеру, был выявлен заводской брак, или любой другой причине. Товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид потребительского свойства. Товар принимается назад, только в том виде, в котором Вы его получили. Бирки и ярлыки не должны быть оторваны. Вещь должна быть без следов использования. В противном случае товар возврату и обмену не подлежит. При соблюдении всех условий, денежные средства будут компенсированы Вам в течение 5 дней с момента получения возврата компанией от Вас. Пересылка товара в данном случае осуществляется за Ваш счет в обе стороны, так как Вам пришел заказываемый товар с подтвержденным Вами размерным рядом! С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
Спасибо большое за индивидуальный подход! Заказывали сарафаны для летней торговли. Сшили точь-в-точь как мы и хотели, даже с цветом заморочились. Отдельная благодарность за бонус в виде кепочек. Доставка за 2 дня со всеми документами. Очень приятный и вежливый директор.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарим Вас уважаемый покупатель, за положительный отзыв о нашем интернет-магазине. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
Внимание! Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, если не хотите услышать море лжи, потерять уйму времени и огромный заряд негатива! 21 день назад заказал костюм Горка, связались со мной в течении суток, всё вежливо- " Спасибо за заказ, отправим через два дня." Прошло 12 дней с момента заказа- Горки нет! Звоню спросить и получаю оправление малой нужды в уши: мы всё отправили, это всё почта, я всё узнаю и перезвоню, а трек не дам, т.к. мы отправляем так что вам придёт СМСка когда будет на почте у Вас. Когда "так" отправляют- приходят две СМС: превая с трек- номером при отправке, вторая при поступлении отправления в почтовое отделение получателя. Это Вам для информации. Последующие ожидание обещанного "перезвоню" и попытки самому связаться по телефону, в течении девяти дней, успехом не увенчались. Сегодня утром, видно по ошибке, на мой номер ответили!!! Но чуда не свершилось( Опять "я всё узнаю и Вам перезвоню и даже вышлю трек"... Где же ты?!!! Половина отпуска ушла коту в желудочно-кишечный тракт с задего входа! Дорогая голос отдела розничных продаж, береги эту Горку дальше и пусть она согревает тебя долгими зиними вечерами! А я иду искать другую (Горку в смысле)!
ПЫ.СЫ: Не утруждайте себя отписками про "ОООчень жаль" и "Злую Белпочту", не плюйте себе в карму ещё больше!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Сегодня зарал горку... Руки опускаются. По первому заказу Я оказался частично НЕ ПРАВ. Сдоставкой был косяк Белпочты. После написания отрицательного отзыва продавец засуетился, полностью держала доставку на контроле, со своей стороны шла на уступки вредному мне и удивила сдержанностью и исполнителностью. Горка была доставлена в кратчайшие сроки, почта так и не отправила трек- номер при отправке, но это сделала наша умница продавец и, более того, вместо заказанной Горки 3 в русской цифре, отправила мне Горку 5... в ДОЛБАНОМ МУЛЬТИКАМЕ!!! Нет, я искренне верю, что человек старался и злого умысла она никакого не имела, но сил и времени бороться больше нет. Вместо обещанных рюкзака и панамки, оказались две панамки, не подходящие ни по камуфляжу, ни по смыслу. На основании всего вышеизложенного делаю вывод: Магазин хороший, товар качественный, продавец- вообще золото! Горка отправляется отцу для походов в огород на охоту на кротов и медведку, одну панаму оккупировал кот, вторую отдам кому- нбудь. Магазину- удачных продаж и меньше такого гемороя, как я.
Уважаемый, Виталий, благодарим Вас за положительный отклик о решении данной проблемы, за Ваше понимание и обоюдное мнение о нас! Конечно же мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Но мы надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов. Ведь мы по-настоящему ценим их, новых и постоянных, как Вы уже убеждены на деле, что мы не отказываемся от сложившихся ситуаций, мы решаем их до удовлетворительного результата. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
Заказывала КОСТЮМ ГОРКА 5 (МУЛЬТИКАМИ,ЛЕТО), размер 48-50, рост 176. Очень быстрая доставка в Минск. Но расцветка не соответствует. Больше похоже на расцветку (Мох, лето). По маркировке горка на рост 182-188. Длинновата. Особенно куртка. По размеру больше подходит на размер 50-52.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарим Вас уважаемая Ольга за нейтральный отзыв о нашем интернет-магазине. В течении 14 дней с момента получения заказа Вы гарантированно можете вернуть купленный у нас нас товар, если был выявлен заводской брак, или любой другой причине, для этого всего лишь нужно связаться с менеджером отдела продаж розничной торговли, отписав сложившуюся ситуацию на почту shop@dims.by, и мы обязательно найдем обоюдное ей решение. Надеемся и в дальнейшим, сотрудничать с Вами. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов, ведь наше отношение лояльно к новым и постоянным. С уважением, от всего коллектива интернет-магазина DIMS.BY
